網路世代蓬勃發展,每天都有上億的人在使用社群網站,Twitter、Facebook、Pinterest、Instagram、Linkedin等,都是現今流行的社群媒體,一則推文可以因為轉發再轉發獲得注目,一張圖片可能因為屢次的分享而被千萬人看到。
近年流行的購物網站,紛紛開設官方社群帳號、經營粉絲團來拓展知名度,只要有人關注您或分享您的貼文,就有機會讓更多人知道您。社群網站人口眾多、商機無限,只要運用一些小技巧,就能從中找到您的潛在客戶,大幅提升銷售機率!
今天要介紹如何使用社群媒體拓展商機,打開商家知名度、找到更多潛在客戶!以下是我們整理的四大訣竅:
一、善用社群網站搜尋引擎
為什麼社群網站的搜尋引擎很重要?因為輸入關鍵字即可找到相關話題及發言人,發現您的潛在客戶和競爭對手,掌握關鍵趨勢。舉例而言,若您是經營女性服飾的商家,可搜尋相關字詞「洋裝」、「女性時尚」等,了解消費者的觀點與喜好,得知當前的熱門話題;或使用公司帳號加入討論,讓大眾對您的公司產生印象。此外,當有人對服飾搭配、布料材質有疑惑時,您可適時地跳出來展現公司專業度,說明材質特性、洗滌方式以及合宜的穿搭方式等,提供有用的資訊可讓大眾對您產生信賴感,有利於品牌經營。
所謂知己知彼、百戰百勝,透過社群媒體搜尋器還可知道競爭對手的操作方向,得知競爭者的相關資訊,以及消費者對他們的觀感,藉由觀看他人、審視自己,讓公司更進步。由於 Linkedin 為B2B的社群網站,傾向於商業人士交流,藉由 Linkedin 商家也許還能找到合作夥伴!
推薦使用:Twitter、Linkedin〈B2B,傾向於商業人士交流〉
二、好資訊要和大眾分享
當您看到有人發表和企業相關的有用資訊,不要吝嗇與大眾分享,立即轉發吧!不論是圖片、文章還是影片,只要是能結合您的網站內容、又能讓消費者產生興趣的資訊,就是不可多得的好資訊。基本上,分享本身就是一個免費廣告,越多人看到就越有效果,只要一個簡單的動作就可幫發表者打免費廣告,也替自己的社群網站(或粉絲專頁)增添豐富度。點下分享按鍵,可能會吸引更多人關注您的動態,甚至和相關發表者成為朋友,拓展公司的社群發展,何樂而不為呢?
推薦使用:Twitter、Linkedin、Facebook、Pinterest、Instagram
三、善用社群網站的廣告
有人的地方就是打廣告的最佳地點,這也是為什麼收視率高的節目,中間的廣告費用也特別貴。好消息是社群網站聚集了數億的人口,您卻不必支付高昂的廣告費用,就能針對目標客戶進行廣告活動。您可鎖定地點、性別、年紀等有效進行廣告,根據註冊人口的資料完整度,還可掌握科系、婚姻狀況等相關資訊;若您是專賣兒童產品的商家,可將廣告鎖定在媽媽等目標客群,不必把廣告費用花在對兒童產品毫無興趣的消費者。
透過社群網站的廣告效益分析,可得知消費者是透過何種管道購買商品,追蹤消費者行為,進而調整社群網站的廣告活動。
推薦使用:Twitter、Facebook(台灣較為熱門)
四、維繫既存客戶的友好關係
在拓展新客戶同時,千萬別忘了已經為您帶來效益的既存客戶。您和客戶的關係不是結案就結束,未來客戶若有相關需求,極有可能先洽詢合作過的您!當然,前提是兩者要合作愉快,保持友好關係。如果您的服務甚佳,這些既存客戶也會推薦給需要的朋友,為您開拓商機。
維繫客戶您可以怎麼做呢?不必三天兩頭打電話噓寒問暖(此舉可能會造成反效果),只要關注客戶的社群網站(或粉絲專頁),適時回應對方的動態,給予支持鼓勵等,就能讓客戶記得您,未來有需求時就有機會和您聯絡!
推薦使用:Twitter、Linkedin、Facebook、Pinterest、Instagram
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繼 Google 針對行動版不友善的網站「降級」搜尋排名之後,Facebook於2015年4月份在部落格中宣布調整演算法改善使用體驗, 社群經營者先別慌張,讓我們來看看這次 Facebook「平衡好友與粉絲專頁的內容」的三項更新:
1. Facebook 使用者將能連續看到相同來源的貼文:之前不太可能在動態消息(news feed)上重複出現同樣來源的貼文,不過 Facebook 決定放寬這個限制。追蹤的粉絲專頁或好友數量不多的使用者, 可能會看到更多來自相同朋友或相同粉絲專頁的內容連續出現。
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1. 官方發佈圖片前,先用手機預覽效果
經營官方社群網站,使用強烈的視覺圖像吸引大眾是個好方法,但要提醒您:發佈前請先在手機上預覽效果再發送!因為大部分人習慣用手機瀏覽社群網站,也許您的圖表分析在桌機上觀看相當吸引人,但在手機上就不是這麼一回事了。
2. Twitter和 Instagram,可使用標籤「#」vemma維瑪珉珉Min 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(62)
馬雲說:
我從不開導誰來加入我的團隊,
如果連賺錢都要我開導,
投資點還要問爸問媽問老公問朋友,
問完所有人,
最後還是擔心的,
那你還是別做了!!!
我團隊只需要有魄力的人,
ㄧ點風險都不敢承擔,
那你還是趁早放棄吧!
我們都不要浪費時間。
誰也不要給自己留遺憾!
跟著我做,我就帶著你賺,
不跟我做,我就賺給妳看……
有人喜歡說:
等你成功了,
我就跟你做!!!
你可知道~
等我成功了,你和我的距離已經很遙遠了!
雪中送炭的時候你在看,
抱團取暖的時候你在躲,
同舟共濟的時候你不出力,
錦上添花的時候,
呵呵,我不缺人!
悲哀的人:
拿自己的時間,
來見證別人夢想成真;
可憐的人:
自己不敢嘗試,
還在嘲笑別人爲夢想而奔跑!
活著,
最大的失敗不是跌倒,
而是從來不敢奔跑。
獻給還有夢想的人
共勉之。
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如果只靠生命賺錢,最後在M型社會的衝擊下,一步步走向貧窮的一端~
現今大部分的社會現象是,為了父母的奉養費、子女的教育費、車貸、房貸...等,多數人用盡一生的時間忙碌奔波,不要說致富了,最後竟連養老金都找不到~vemma維瑪珉珉Min 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(107)
職場專家認為,價值觀是主要的行動驅動力。
而心理學家則認為,當你的心理動機來源於你自己定義的價值觀系統時,你會變得更加快樂、健康、狀態更好。
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各電信公司免付費電話專用電話號碼如下
中華電信:手機直撥「800」。
台灣大哥大:手機直撥「188」。
遠傳電信:手機直撥「123」或「188」。
台灣之星電信:手機直撥「123」。
亞太電信:手機直撥「999」。
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一個人的知識,透過學習可以得到;
一個人的成長,必須通過磨練!
切記,你追求成功的決心比其他任何事物都重要。
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故障現象:
安裝QT語音時,遇到錯誤提示“沒有找到msvcr100.dll,因此這個應用程式未能啟動。重新安裝應用程式可能會修復此問題。”
原因分析:
VC++組件未安裝或被破壞
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軍令上只寫著:攻下城池!
諸葛亮從來不問劉備,
為什麼我們的箭那麼少?
關羽從來不問劉備,
為什麼我們的士兵那麼少?
張飛從來不問劉備,
兵臨城下我該怎麼辦?
於是——
有了草船借箭、
有了過五關斬六將、
有了據水斷橋嚇退曹兵……
趙子龍接到進攻軍令時手上只有20個兵,收穫成果時已攻下了十座城池、多了2萬兵、增了三千匹馬,
軍令只是寫著:攻下城池!
——與默默做事不找藉口有執行力的人,共勉!
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