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手機app如何跟行銷做實際結合呢? 怎麼跟電視廣告結合? 又怎麼跟顧客真正結合產生話題?

可口可樂的的 “Chok! Chok! Chok!" 是最佳的典範。

先來看它達成的效益:

1. 第一天就登上appstore下載榜第一名。

2. 一個月創造38萬次下載

3.近百支"chok"影片上傳youtube傳閱

4. 超過九百萬"電視廣告"、"youtube點閱"、"微博關看"次數 (等於全香港每個人都看過1.28遍) 創下全香港35年來的單一廣告收視紀錄

那麼可口可樂到底怎麼做到的呢?

靠著一個很單純的遊戲app，一支電視廣告

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消費者只要經過三個簡單的步驟，就可以透過手機遊戲app來獲得各式獎品跟折價券。

1.下載手機遊戲app

2.每天晚上十點都會準時撥出可口可樂廣告

3.只要在廣告撥出的時候 “Chok"，也就是搖動手機，去接著翻飛而出的可口可樂瓶蓋，就能立刻獲得諸多小獎品。

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感覺很簡單，但是這支行銷案的背後成功秘訣相當多，每個環節絲絲入扣造就了這次大成功:

1. 降低溝通成本: “chok" 本身就是時下年輕人的流行語，代表著"裝帥, 耍酷"，當動詞就是"快速甩動、跳動"的意思。以"chok" 為app與活動名，很自然地就被大批年輕族群接受，甚至不用解釋，大家光聽名字就知道你大概會做甚麼。大大降低了溝通成本，是相當聰明的選擇。

有辦過活動的人都知道，要解釋清出遊戲規則，本身就是一個難處，十之八九消費者在還沒搞動你想幹嘛之前就漂走了。

因此，流行語"chok"成為了最佳的溝通工具，配上一個動作圖片，年輕人完全不用學習或閱讀，基本上就了解了你的概念。

2. 簡單好玩: 對著電視揮動手機，本身就是個好玩有趣的畫面跟行為，當電視廣告發出瓶蓋的聲音，手機就會震動，只要趁機揮動做出"接瓶蓋"的動作，就能抽中獎品。立即回饋、簡易上手、好玩有趣，完全發揮了手機app該有的要素。

(想知道手機app的核心差異與要素，可以參考我之前的文章: Android 手機app行銷教戰手冊)

3. 結合電視與戶外電子廣告看板: 當成為風潮後，可口可樂公司立刻在香港的各大電子看板上，不定時的買下廣告時間釋出廣告。因此，不斷地在戶外製造驚奇，甚至有特定地點特定時間的限量物品贈送，不斷將"chok! chok!" 的高潮炒作起來。

結語: 可口可樂的 chok 活動，基本上定下一個最佳的典範，利用了時下最流行的用語、手機app、電視廣告、戶外廣告、社群媒體，創造了虛擬與實體，一加一大於三的最佳行銷效益。

在現今智慧型手機普及率幾乎超過68%的台灣，你們公司跟上這波重要行銷管道了嗎?

喜歡這篇文章歡迎分享，也歡迎各位試用我自己的免費app: Piary – 相片日記

參考網站與圖片來源:

廣告連結: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=pEDsERv-rFA

http://www.behance.net/gallery/Coca-Cola-Chok-Chok-Chok/3505071

http://thenextweb.com/shareables/2013/03/12/this-awesome-coca-cola-campaign-shows-the-vast-potential-of-mobile-marketing/

本篇是透過筆者自己個人的經驗跟反覆實驗的結果得出，並且參照國外的文章介紹彙整。

主要可以幫助想要上架 app store 的開發者，設計自己心愛app的名稱與關鍵字。

進入主題前，先來說說 app store SEO 做得好的優勢。最大的好處莫過於如果選到不錯的名稱，那麼一開始有人聽說你的app直接用iPhone搜尋就可以輕易找得到，這點就已經非常有利，畢竟你好不容易做出一個app，但發現一輸入你自己app名稱，卻跑出500個結果，然後你的app在第一百三十八頁才出現，那不是很悲劇嗎?

再來，關鍵字設的好，下載下到飽。好的關鍵字可以讓你得到許多意外的下載量，畢竟一開始出發，誰都沒有聽過你的情況下，要想要找一個"魔鏡app" 可以把手機變成鏡子，用它照相都會變正 ，剛好輸入"魔鏡"的時候你的app出現，就是你賺到了。

app 名稱:

限制: 無論語系，總共就是255個字元可以設定。但不建議太長，因為顯示在手機螢幕上只有11個字元，再長的其實也看不到。

怎樣最有效:

a. app 名稱的比對媒合程度，在搜尋結果排行中佔比最重。因此，一開始挑選一個好的名稱是不二法門。想出一二十個以後，直接進去app store 裡面用iPhone, iPad搜尋看看，如果競爭者超過50個基本上就直接剔除吧。

b. app 名稱也可以塞關鍵字，因為有255個字元可以用，因此，規範好一開始的12個字元做為主要app名稱，後面就可以盡量發揮，塞入跟你產品特性有關的關鍵字。

例如: 魔鏡魔鏡 – 最美最炫的照相慮鏡，自拍相片三秒就變正點! (看到關鍵字了嗎? – 美, 相片, 慮鏡, 照相, 自拍, 正)

關鍵字:

限制: 無論語系，總共就是100個字元可以設定。

怎樣最有效:

a. app store的搜尋不會進行模糊比對，也就是說photos, 跟 photo 雖然只差一個s，但是搜尋少一個"s"就不會被搜尋到。千萬不要不信，筆者自己測過好幾次，app store目前的搜尋就是這麼笨。所以如果你想要photo 類的關鍵字被搜尋到，你的app關鍵字就必須羅列所有單複數跟同義字，例如: photo, photos, picture, pictures, pic,pics…etc.

b. app store的關鍵字每一個都是拆開來的組合的，也就是說當你有兩個組關鍵字，photo save, photo copy ，並不需要重複使用photo這個字，正確的作法是通通拆開變成 photo, save, copy, 這樣反而省下一個"photo"的字元。同理，中文如果是"照片備份"，"照片傳輸"，只需要用逗號區分為 “照片,備份,傳輸"，而不需要重複"照片"兩個字。

c.只需要用豆號區隔，不需要再加空白鍵，"照片,備份,傳輸" 即可，不需在逗號後面插入空白鍵 “照片,  備份,  傳輸" 這樣會白白浪費好幾個字元。

d. 規定上是說不能用其他的app名稱當關鍵字，但如果你的產品本來就是附屬或聯合其他app的功能，應該是可以的。

e. app 名稱已經使用的關鍵字或app名稱，不需要再重複，多寫一次，搜尋的排名不會比較高。

例: app 名稱: 照給他死 – 超強照相軟體，關鍵字就不需要出現"照相", “超強", “給他死" 之類的，因為通通會被合併看待。

內容到底有沒有用?

app 的產品內容，根據Apple的官方說法，是沒有作用的，也就是內容寫的在詞藻華麗，扣人心弦，基本上是不影響SEO的，而且看的人也不多，圖片重要300倍，所以圖片不要亂拍，好的圖可以帶你上天堂。

但內容在某程度上會影響Google 搜尋的結果，所以仍然可以多埋一些關鍵字，讓你的app在網路世界的整體搜尋排名變高。

關鍵字與名稱搜尋SEO的效益到底在哪?

講這麼多，到底這麼辛苦要幹嘛? 我又真的需要搞的這麼複雜嗎?

1. 如果你名不見經傳，又沒有富爸爸，又不認識什麼天下、商週、時報周刊、蘋果日報、Techcrunch, RWW, TNW, Engadget.

那麼一開始上市到充斥數十萬個app的 app store 裡，你就需要它。

2. 如果你不想要辛辛苦苦做一個app, 然後輸入產品名稱的時候，出現在第130頁，那麼你就需要它。

工具介紹:

1.Google Adwords – 關鍵字分析工具 

這個是Google的免費工具，千萬不要錯過了，可以理解一些關鍵字在搜尋引擎上的搜尋量，非常精細跟精準。當然你會說搜尋app store 的人，又不會用跟 Google 一樣的搜尋方式。但有總比沒有好，app store 的用戶搜尋模式 Apple公司可是鎖的緊緊的，有個工具分析全世界幾十億的搜尋數據，又是免費的，不用白不用，而且就筆者的實證結果來看，還是相當有參考價值的。

2. Appcod.es 是一個挑選關鍵字跟名稱的好用付費工具:

只要輸入一串你自己決定好的關鍵字，他就能針對每一個關鍵字，告訴你

a. 多少 app 出現在搜尋結果

b. 你要是用這個關鍵字大概出現的位置

c. 你的熱門度大概會是多高(這點我抱持強烈懷疑，因為app store 從來沒有釋出過這種資源，所以僅供參考。)